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DCYF is updating the state’s electronic attendance system beginning on the evening of March 13, 2026! Details about the changes, including a summary of the 2026 updates with screenshots and step-by-step instructions, are available on the Updates to State System webpage.
On the evening of March 13, 2026, KinderConnect, KinderSign, and KinderSmart will be down for up to 48 hours. If you will have children in care during this time, you need to keep attendance records while the Electronic Attendance System (EAS) is down. Please follow Procedure 404 as outlined below.
Electronic Attendance – Internet or System is Unavailable
Providers must continue to maintain daily attendance records on paper during periods of internet or system unavailability, in accordance with WAC 110-15-0034(5).
Please note: The KinderSign and KinderSmart apps are supported on devices running the current operating system version and the two prior versions. Tablets must have a rear-facing camera.
Updated training materials are located on the EAS Training & Support webpage, including:
- Electronic Attendance User Manuals
- How-To Videos
- Quick Reference Cards (QRCs)
If you have any questions, please contact the Electronic Attendance Service Desk at 1-844-704-6777 or eas.servicedesk@dcyf.wa.gov.
El Departamento de Niños, Jóvenes y Familias (DCYF) actualizará el sistema estatal de asistencia electrónica el 13 de marzo de 2026. Los detalles sobre estos cambios están disponibles en la página web titulada Actualizaciones al sistema estatal.
El 13 de marzo de 2026, los sistemas KinderConnect, KinderSign y KinderSmart estarán fuera de servicio hasta por 48 horas. Si necesita registrar asistencia durante ese periodo, por favor, siga el Procedimiento 404:
Asistencia electrónica: cuando no hay internet o el sistema no está disponible
De acuerdo con el Código Administrativo de Washington (WAC) 110-15-0034(5), los proveedores deben continuar llevando registros diarios de asistencia en papel cuando no haya acceso a internet o cuando el sistema no esté disponible.
Nota importante: Las aplicaciones KinderSign y KinderSmart funcionan en dispositivos con la versión actual del sistema operativo y hasta dos versiones anteriores. Las tabletas deben contar con una cámara trasera.
Los materiales de capacitación actualizados están disponibles en la página de Capacitación y Apoyo del EAS, e incluyen:
- Manuales de usuario del sistema de asistencia electrónica
- Videos explicativos
- Tarjetas de referencia rápida (Quick Reference Cards - QRCs)
Si tiene preguntas, comuníquese con el servicio al cliente de la asistencia electrónica llamando al 1-844-704-677 o escribiendo a eas.servicedesk@dcyf.wa.gov.
DCYF waxay cusboonaysiin doontaa nidaamka elektaroonigga ah ee gobolka laga bilaabo fiidkii Maarso 13, 2026! Faahfaahinta isbeddelada waxaa laga heli karaa bogga Cusboonaysiinta Nidaamka Gobolka.
Fiidkii Maarso 13, 2026, KinderConnect, KinderSign, iyo KinderSmart waxa laga yaabaa inay shaqo joojiyaan ilaa 48 saacadood. Haddii aad u baahato inaad sii wado kaydinta diiwaanka xaadiriska inta uu hoos u jiro Nidaamka Elektarooniga ah ee Xaadiriska (EAS), fadlan raac Habraaca 404.
Xaadiris Elektaroonig ah – Internet-ka ama Nidaamka lama heli karo
Bixiyeyaasha waa inay sii wadaan qorista xaadiriska carruurta maalin walba warqad ahaan marka internet-ka ama nidaamka aan la heli karin, sida ku xusan WAC 110-15-0034(5).
Fadlan ogow: Barnaamijyada KinderSign iyo KinderSmart waxay si fiican uga shaqeeyaan qalabka wata nooca hadda ee nidaamka hawlgalka (operating system), iyo laba nooc oo hore. Tablet-yada waa inay leeyihiin kamarad gadaal u jeeda.
Agabka tababarka ee la cusbooneysiiyay waxa laga helayaa bogga Tababarka & Taageerada ee EAS, waxaana ka mid ah:
- Buugaagta Isticmaalka ee Kaydinta Imaatinka Korontada
- Muuqaalada Tallaabo-Tallaabo
- Kaadhadhka Xasuusta Degdegga ah (QRCs)
Haddii aad qabto wax su’aalo ah, fadlan la xiriir Miiska Adeegga ee Kaydinta Imaatinka Korontada adoo wacaya 1-844-704-6777 ama email u diraya eas.servicedesk@dcyf.wa.gov.
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