ODA Native Plant Conservation Program launches new online permitting system
We are excited to announce the release of our new online permitting system for the Native Plant Conservation Program. This new system will increase accessibility for applicants, deliver additional services to permittees, and create efficiencies for the program.
Applicants will be able to complete the application process from their computer or mobile device and attach or upload documents and photos. The system will send confirmation emails for applicants and provide printable copies of application materials. Upon review and approval, permits are easily generated, catalogued and issued to permittees.
For the Native Plant Program, the new system provides a framework for managing and tracking applications and issued permits. This effort also standardizes processes for our customers and our staff while delivering additional services like internal reporting that were not previously available. This project advances all 3 goals of ODA’s Strategic Plan to deliver on customer focused service, modernization, and organizational excellence and we will continue to look for ways to increase value for our partners and customers.
While we strongly encourage you to use our new online system, we will still accept applications submitted by email, in-person or by mail. To provide feedback on your user experience or an issue with the system, please email: listedplants@oda.oreogn.gov.
|
El Programa de Conservación de Plantas Autóctonas del ODA lanza un nuevo sistema de permisos en línea
Nos complace anunciar el lanzamiento de nuestro nuevo sistema de permisos en línea para el Programa de Conservación de Plantas Autóctonas. Este nuevo sistema aumentará la accesibilidad de los solicitantes, prestará servicios adicionales a los permisionarios y mejorará la eficacia del programa.
Los solicitantes podrán completar el proceso de solicitud desde su computadora o dispositivo móvil y adjuntar o subir documentos y fotos. El sistema enviará correos electrónicos de confirmación a los solicitantes y proporcionará copias imprimibles de los materiales de solicitud. Una vez revisados y aprobados, los permisos se generan, catalogan y emiten fácilmente a los permisionarios.
Para el Programa de Plantas Autóctonas, el nuevo sistema proporciona un marco para la gestión y el seguimiento de las solicitudes y los permisos emitidos. Este esfuerzo también estandariza los procesos para nuestros clientes y nuestro personal, al mismo tiempo que ofrece servicios adicionales, como la elaboración de informes internos, que antes no estaban disponibles. Este proyecto avanza en los tres objetivos del Plan Estratégico del ODA para ofrecer un servicio centrado en el cliente, la modernización y la excelencia organizativa, y seguiremos buscando formas de aumentar el valor para nuestros socios y clientes.
Aunque le recomendamos encarecidamente que utilice nuestro nuevo sistema en línea, seguiremos aceptando solicitudes presentadas por correo electrónico, en persona o por correo postal. Si desea compartir con nosotros sus comentarios sobre su experiencia como usuario o algún problema con el sistema, envíe un correo electrónico a: listedplants@oda.oreogn.gov.
Oregon Department of Agriculture Native Plant Conservation Program Email us: listedplants@oda.oregon.gov | Call: 503-986-4621
|