 Gráfico alertando a personas sobre una estafa por mensaje de texto que pretende ser del DMV
Estafadores pretendiendo ser DMV amenazan a personas en todo Estados Unidos: sepa cómo identificarlos y mantenerse seguro
El contacto: Chris Crabb, chris.c.crabb@odot.oregon.gov, 971-304-9705
Asistencia al cliente: oregondmv@odot.oregon.gov, 503-945-5000, oregondmv.com
8 de mayo de 2026
SALEM – Si ha recibido mensajes de texto o correos electrónicos que afirman ser del DMV diciendo que debe dinero, no está solo. Esta estafa nacional, que comenzó como una estafa de phishing sobre peajes, lleva casi dos años dirigida a conductores en varios estados.
El Oregon DMV nunca le enviará avisos, advertencias ni solicitudes de pago por mensaje de texto o correo electrónico. Los trámites en el DMV solo deben realizarse en línea en DMV2U, en persona en una oficina del DMV, en un quiosco Express de autoservicio o por correo.
Cómo identificar
Estos mensajes falsos muchas veces:
- Provienen de números de teléfono internacionales o direcciones de correo electrónico no gubernamentales.
- Citan códigos administrativos falsos.
- Amenazan con suspender registros de un vehículo o privilegios de conducir.
- Exigen pagos antes de una fecha determinada.
- Enlazan un URL que puede contener el nombre de la agencia, pero con letras o rayas extra.
Los mensajes de estafa en el pasado han incluido errores evidentes de ortografía y gramática. Aunque eso sigue siendo una señal de alarma, muchos de los criminales actuales utilizan inteligencia artificial para generar mensajes que se ven y suenan realistas y profesionales.
Cómo mantenerse seguro
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No haga clic: No haga clic en ningún enlace ni escanee códigos QR.
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No responda: No responda al mensaje de texto.
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Informe: Reenvíe el mensaje al 7726 (SPAM) y repórtelo a la Comisión Federal de Comercio. Al informar, incluya el número de teléfono de donde se originó el mensaje y la página web que aparece dentro del texto.
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Elimine: Borre el mensaje.
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Verifique: Puede contactar directamente con ODOT llamando al 1-888-Ask-ODOT o con el DMV al 503-945-5000.
Si hace clic en un enlace sospechoso o proporciona información sensible a una fuente desconocida, proteja sus datos personales y cuentas financieras y dispute cualquier cargo desconocido. Los habitantes de Oregon pueden presentar una queja de un cliente ante la Protección al Consumidor del Departamento de Justicia de Oregon.
Conozca más sobre la prevención del fraude en oregondmv.com.
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