Memorándum para el miembro de SoonerCare • Julio 2023

SoonerCare Member Memo

Julio 2023


Actualice Su Información

Las revisiones de elegibilidad de SoonerCare continúan, por lo que es importante asegurarse de que su información esté actualizada. Los miembros que aún son elegibles para la cobertura, pero no tienen su información actualizada podrían perder sus beneficios. Por favor, confirme su información y documentación lo antes posible. Algunos de los datos que debe actualizar son: 

  • Ingresos del hogar
  • Información de contacto (dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.)
  • Número de personas que viven en su hogar
  • Número(s) de seguro social
  • Documentos que faltan

Es muy importante asegurarse de que OHCA tenga la dirección correcta para que podamos comunicarnos con usted con información importante sobre sus beneficios de SoonerCare. Si usted recibe una carta o correo electrónico de Oklahoma Health Care Authority indicando que falta información suya, responda de inmediato actualizando su cuenta en MySoonerCare.org.


Obtenga Información sobre SoonerSelect

El próximo año, la mayoría de los miembros de SoonerCare obtendrán sus servicios de atención médica cubiertos de una nueva manera. Estos planes prestan servicios a través de una red (grupo) de médicos, dentistas y otros proveedores de servicios. Algunos planes también ofrecen extras como programas para ayudarle a dejar de fumar y estar más saludable. Visite la página web de SoonerSelect de OHCA  para obtener más información sobre el programa y los planes. Asegúrese de consultar la sección de preguntas frecuentes.

Usted también puede ayudar a dar forma a los planes de OHCA para mejorar la calidad con respecto a SoonerSelect. Los comentarios públicos están abiertos para la Estrategia de Calidad de SoonerSelect. Usted puede  ver el documento ver el documento y enviar sus comentarios a Quality@okhca.org.


Los Servicios de Doula ya Están Disponibles

Photo of pregnant woman


A partir del 1 de julio de 2023, SoonerCare se complace en ofrecer servicios de doula a sus miembros embarazadas.

Una doula es una trabajadora de parto capacitada. Prestan servicios de apoyo emocional, físico e informativo antes, durante y después del parto. Las doulas no son clínicas y no brindan atención médica. Las doulas trabajan con usted para determinar la mejor manera de utilizar el beneficio para atender sus necesidades.

Como miembro embarazada de SoonerCare que recibe atención de una doula, usted tendrá:

  • Ocho visitas de doula en total durante su período de embarazo y posparto
  • Su doula estará presente durante el proceso de parto

Un médico u otro profesional autorizado debe recomendar los servicios de doula. Una vez que su proveedor recomienda los servicios de doula, usted puede elegir cualquier proveedor de doula que sea un proveedor contratado por SoonerCare. Obtenga más información sobre los servicios de doula de SoonerCare.


Usted No Está Solo: Dejar de Fumar con SoonerCare

Dejar el tabaco no es fácil. Pero no tiene que hacerlo solo. SoonerCare y la Línea de Ayuda de Oklahoma contra el Tabaco están aquí para apoyarle en cada paso del camino. Juntos, tenemos recursos y beneficios para ayudarle en su camino hacia una vida libre de tabaco. Recuerde, es bueno pedir ayuda. Su proveedor de SoonerCare puede informarle sobre las mejores opciones para usted. ¡Hagámoslo juntos! Obtenga más información sobre sus beneficios para dejar de fumar de SoonerCare.


Línea de Ayuda contra el Tabaco de Oklahoma: Su Guía de Confianza

La Línea de Ayuda contra el Tabaco de Oklahoma ofrece servicios gratuitos y personalizados a los habitantes de Oklahoma que desean dejar el tabaco. Usted puede dejar de fumar a su ritmo. Y como miembro de SoonerCare, ¡tiene acceso a más beneficios! Obtenga más información sobre SoonerCare y cómo dejar el tabaco.


¿Ha Recibido una Encuesta para Miembros?

OHCA ha estado enviando encuestas a una selección de miembros de SoonerCare. Estamos trabajando para mejorar su experiencia como miembro y hacerla lo mejor posible. Si usted recibe una encuesta, hay un enlace y un número telefónico que le permite realizar la encuesta ya sea en línea o por teléfono. La encuesta está disponible en inglés y en español y sólo le tomará unos minutos para completarla.


Medicamentos para la Salud Mental

Photo of pregnant woman in yoga pose

 

Si usted o un ser querido padece una enfermedad mental, ¡no está solo! Actualmente, 1 de cada 4 habitantes de Oklahoma padece una condición de salud mental. Para algunos, eso significa tener depresión o ansiedad. Para otros, puede significar que viven con esquizofrenia o trastorno bipolar. Para muchas personas, los medicamentos para la salud mental les ayudan a sentirse mejor. Sin embargo, todos los medicamentos pueden tener efectos secundarios. Es importante conocer los posibles efectos secundarios.

Los medicamentos antipsicóticos pueden tener efectos secundarios más graves que otros medicamentos para la salud mental. Entre ellos se incluyen:

  • Aumento de peso
  • Nivel alto de azúcar en la sangre
  • Presión arterial baja
  • Sensación de sueño
  • Ojos secos
  • Boca seca
  • Constipación
  • Problemas para orinar
  • Cambios en la menstruación
  • Cambios en los senos
  • Movimientos corporales incontrolables
  • Problemas cardíacos
  • Cataratas
  • Problemas sexuales
  • Cambios en el hígado

Algunos de estos efectos secundarios pueden ser muy graves e incluso permanentes. El riesgo es aún mayor para los niños, especialmente para los que toman más de un antipsicótico. Algunos efectos secundarios, como los niveles altos de azúcar en sangre o los cambios en el hígado, no se sienten. Sólo pueden detectarse mediante análisis de laboratorio periódicos y otras pruebas Consulte a su proveedor de atención médica sobre los riesgos y beneficios de estos medicamentos. ¡Asegúrese de preguntarle si es el momento de hacerse análisis de laboratorio!

Por favor, visite OHCA para obtener información sobre qué medicamentos de salud mental están cubiertos por SoonerCare. Algunos medicamentos pueden requerir de una autorización previa. Comuníquese con Servicio de Ayuda de Farmacia de SoonerCare si tiene cualquier pregunta. Llame al 405-522-6205, opción 4, o al número gratuito 800- 522-0114, opción 4.


Nuevo Sitio para Donaciones de Equipos Médicos Duraderos

Oklahoma ABLE Tech es el proveedor y recolector de equipos médicos duraderos usados en buen estado para los miembros de SoonerCare de OHCA. Recientemente anunciaron una nueva asociación con la Biblioteca Pública de Lawton. La biblioteca servirá como un sitio de donación para que las personas dejen equipos médicos duraderos que ya no se necesitan.

Este es el primer sitio de donación en esta parte del estado. Puede donar los equipos durante el horario de la biblioteca: de lunes a miércoles, de 9 a.m.-8 p.m. y jueves-sábado 9 a.m.-6 p.m.

La biblioteca está ubicada en 110 S.W. calle 4 en Lawton. Si usted tiene artículos grandes como una cama de hospital, por favor comuníquese con ellos con anticipación para asegurarse de que tengan espacio para ello. Puede comunicarse con la biblioteca al 580-581-3450 o por correo electrónico a libraryhelp@lawtonok.gov.

Visite la página de donaciones de ABLE Tech para ver la lista completa de lo que puede donar. O infórmese sobre otras maneras para devolver equipo médico a OHCA.


¿Desea que SoonerCare le Devuelva la Llamada?

Para que SoonerCare pueda cumplir con su solicitud, por favor asegúrese de que el bloqueo de spam esté desactivado en su teléfono. A veces, cuando devolvemos una llamada, puede aparecer como spam. Nuestro número de teléfono también puede aparecer como un número de Colorado o Florida en su identificador de llamadas.


Acerca de OHCA

Por favor llame a la línea de ayuda de SoonerCare al 800-987-7767 si tiene preguntas sobre su cobertura o beneficios. Para obtener actualizaciones sobre nuevas políticas, consejos de salud, recursos útiles y más, siga a OHCA en Facebook y/o Twitter. Oklahoma Health Care Authority no discrimina en base a raza, color, nacionalidad, sexo, religión, edad o discapacidad en empleo o en la prestación de servicios.

Nuestra visión es que los habitantes de Oklahoma estén sanos y tengan acceso a servicios de salud de calidad sin importar su habilidad para.

Principios fundamentales de OHCA:

Pasión por Nuestro Propósito

Empoderamiento y Responsabilidad

Confianza y Transparencia

Solución orientada

Liderazgo de Servicio 

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