Memorándum para el miembro de SoonerCare • Mayo 2023

SoonerCare Member Memo

Mayo 2023


Continúan las Renovaciones

Dado que las revisiones de elegibilidad de SoonerCare continúan, es importante que se asegure de que su información esté actualizada. Los miembros que aún son elegibles para la cobertura, pero no tienen su información actualizada también podrían perder sus beneficios. Por favor, confirme su información y documentación lo antes posible. Algunos de los datos que pueden necesitar ser actualizados incluyen:

  • Ingresos del hogar
  • Información de contacto (dirección, dirección de correo electrónico, número telefónico, etc.)
  • Número de personas que viven en su hogar
  • Número(s) de seguro social
  • Falta de documentos

Es extremadamente importante asegurarse de que OHCA tenga la dirección correcta para que podamos comunicarnos con usted con información importante sobre sus beneficios de SoonerCare. Si usted recibe una carta o correo electrónico de Oklahoma Health Care Authority que dice que falta información suya, por favor responda de inmediato actualizando su cuenta en MySoonerCare.org.


8 Semanas de Parches, Chicles o Pastillas Gratis

¡Hurra, hurra, hurra por 4 veces más parches, chicles o pastillas gratis! Por tiempo limitado, la Línea de Ayuda de Tabaco de Oklahoma está ofreciendo estos artículos de Terapia de Reemplazo de Nicotina (NRT, por sus siglas en inglés) sin costo alguno. ¡Eso significa 8 semanas de NRT GRATIS! Visite OKHelpline.com, llame al 855- DÉJALO-YA o envíe un mensaje de texto LISTO al 34191 para inscribirse. Apresúrese, la oferta termina el 30 de junio de 2023.


Seguridad de Medicamentos

Photo of toddler reaching for pills on a table


Los medicamentos pueden ayudar de muchas maneras. También pueden ser peligrosos si no se toman correctamente. Los medicamentos son la causa más común de envenenamiento en niños menores de 5 años en Oklahoma.  El Centro de Envenenamiento de Oklahoma tiene consejos para ayudar a evitar que los medicamentos sean un peligro para alguien:

  • Mantenga los medicamentos fuera de la vista y del alcance de su hijo(a).
  • No tome los medicamentos en presencia de los niños, porque a ellos les gusta imitar a los adultos.
  • Mantenga los bolsos, pañaleras y mochilas fuera del alcance de su hijo(a). Con frecuencia contienen medicamentos u otros objetos potencialmente dañinos, como maquillaje, aerosoles o lociones.
  • Guarde los medicamentos en su envase original a prueba de niños.
  • Guarde todos los medicamentos lejos de alimentos o bebidas. Si necesitan refrigeración, guárdalos en un recipiente a prueba de niños. Nunca los guarde en la despensa.
  • Los envases de medicamentos vacíos pueden contener suficiente líquido como para causar daños. Enjuague los envases vacíos antes de tirarlos.
  • Y lo más importante, lea y siga siempre las etiquetas de los medicamentos. Si tiene dudas sobre la dosis u otras preguntas, llame a la Línea de Ayuda por Envenenamiento al 800-222-1222. La línea de ayuda siempre está disponible.

Para obtener información que no sea de emergencia, visite el sitio web del Centro de Envenenamiento o encuéntrelos en Facebook y Twitter. Para cualquier pregunta sobre la cobertura de medicamentos de SoonerCare, comuníquese con el  Servicio de Ayuda de Farmacia al 405-522-6205, opción 4, o al número gratuito 800-522-0114, opción 4.


¿Ha Recibido una Encuesta para Miembros?

OHCA ha estado enviando encuestas a una selección de miembros de SoonerCare. Estamos trabajando para mejorar su experiencia como miembro y hacerla lo mejor posible. Si usted recibe una encuesta, hay un enlace y un número telefónico que le permite realizar la encuesta ya sea en línea o por teléfono. La encuesta está disponible en inglés y en español y sólo le tomará unos minutos para completarla. 


Prueba Gratuita de Detección de Cáncer de Pulmón

Photo of a doctor looking at a lung X-ray


SoonerCare ofrece un beneficio gratuito de detección de cáncer de pulmón de baja dosis a los miembros que califican. ¿Tiene entre 50 y 80 años? ¿Es o ha sido fumador en los últimos 15 años? ¿Fuma o ha fumado al menos un paquete al día durante 20 años o más? ¡Comuníquese con su proveedor hoy mismo y pregunte acerca de esta tomografía que puede salvarle la vida!


¿Está Enviando Documentos?

Cuando envíe documentos a OHCA, asegúrese de incluir su identificación de miembro y número de caso. No utilice grapas al enviar los documentos. La forma más rápida de procesar sus documentos es subiéndolos a través del portal para miembros en MySoonerCare.org.


Preparación para la Temporada de Tornados

¡Ha llegado la temporada de tornados y tormentas! Las tormentas pueden causar muchos daños a viviendas y propiedades. Es posible que haya preparado su kit de emergencia, pero ¿ha pensado qué haría si su equipo médico duradero (EMD) o su tecnología de Apoyo (TA) sufrieran daños durante una tormenta?

Es importante pensar en un plan para ese equipo importante — artículos como sillas de ruedas, andadores, camas hospitalarias, bastones, máquinas CPAP o BiPAP, dispositivos de comunicación, dispositivos auditivos, etc. ¡Si los necesita, Oklahoma ABLE Tech está listo para ayudarle en caso de un desastre o evacuación! Obtenga más información.


¿Desea que SoonerCare le Devuelva la Llamada?

Para que SoonerCare pueda cumplir con su solicitud, por favor asegúrese de que el bloqueo de spam esté desactivado en su teléfono. A veces, cuando devolvemos una llamada, puede aparecer como spam. Nuestro número de teléfono también puede aparecer como un número de Colorado o Florida en su identificador de llamadas.


Acerca de OHCA

Por favor llame a la línea de ayuda de SoonerCare al 800-987-7767 si tiene preguntas sobre su cobertura o beneficios. Para obtener actualizaciones sobre nuevas políticas, consejos de salud, recursos útiles y más, siga a OHCA en Facebook y/o Twitter. Oklahoma Health Care Authority no discrimina en base a raza, color, nacionalidad, sexo, religión, edad o discapacidad en empleo o en la prestación de servicios.

Nuestra visión es que los habitantes de Oklahoma estén sanos y tengan acceso a servicios de salud de calidad sin importar su habilidad para.

Principios fundamentales de OHCA:

Pasión por Nuestro Propósito

Empoderamiento y Responsabilidad

Confianza y Transparencia

Solución orientada

Liderazgo de Servicio 

Member Memo Footer