Introducing New Transbay Fares

Having trouble viewing this email? View it as a Web page.

Fare Change 2017

Please scroll down for translations in other languages. |  Desplácese hacia abajo para ver traducciones en otros idiomas | 请向下滚动查看其他语言的翻译

For nearly six decades, AC Transit has been dedicated to providing comfortable, reliable and sustainable Transbay service to the nearly 14,000 customers who travel across the bay every day. Our long-term commitment to improve Transbay service continues in the coming weeks. Soon, riders will enjoy the comfort of our new double decker buses, and more trips will be added to key Transbay lines to alleviate overcrowding and mitigate congestion on the Bay Bridge. Additionally, we have studied other Transbay lines and streamlined their routes for greater efficiency and reduced travel time.

To support these Transbay advancements while meeting our capital obligations to the new Salesforce Transit Center, earlier this year the District established a new five-year Transbay fare structure:

  • Transbay fares will no longer be two times local fare.
  • The base single ride fare will increase by $1.00 in year 1, $ .50 in year 2 and an additional $ .50 in year 4.

Click here for complete details on the January 1, 2019 Transbay fare increases.

AC Transit Customer Service is ready to answer fare questions and provide additional assistance:

(510) 891-4777
Monday through Friday, 6 a.m. to 7 p.m.
Saturday and Sunday, 9 a.m. to 5 p.m.
Christmas Day, 9 a.m to 5 p.m.
New Year’s Day,  9 a.m to 5 p.m.

AC Transit & Clipper Customer Service Center
1600 Franklin Street, Oakland
Monday through Friday, 8 a.m. to 5 p.m.
Christmas Eve, 8 a.m. to Noon
Christmas Day, Closed
New Year’s Eve, 8 a.m. to Noon
New Year’s Day, Closed

---

Presentando las nuevas tarifas de Transbay

Durante cerca de seis décadas, AC Transit se ha dedicado a ofrecer un servicio Transbay confortable, fiable y sostenible para los cerca de 14,000 pasajeros que viajan cada día a través de la Bahía. Nuestro compromiso de mejorar el servicio Transbay a largo plazo continúa en las próximas semanas. Muy pronto, los pasajeros disfrutarán del confort de nuestros nuevos autobuses de dos pisos, y se añadirán más viajes a las líneas Transbay más importantes para aliviar las aglomeraciones y mitigar la congestión en el puente de la Bahía. Además, hemos estudiado otras líneas Transbay y mejorado sus rutas para una mayor eficiencia y un tiempo de viaje más reducido.

Para apoyar estos avances de Transbay, y al mismo tiempo cumplir con las obligaciones de capital del nuevo Salesforce Transit Center, el Distrito estableció a principios de este año una nueva estructura de tarifas de Transbay de cinco años:

  • Las tarifas Transbay ya no serán el doble de las tarifas locales.
  • La tarifa básica de un viaje único se incrementará $1.00 en el año 1, $.50 en el año 2 y un $.50 adicional en el año 4.

Haga clic aquí para ver los detalles completos acerca de los incrementos de tarifas del 1 de enero de 2019.

El Servicio al Cliente de AC Transit está dispuesto a responder cualquier pregunta acerca de las tarifas y proporcionar asistencia adicional:

(510) 891-4777
Lunes a viernes, 6 a.m. a 7 p.m.
Sábado y domingo, 9 a.m. a 5 p.m.
Día de Navidad, 9 a.m. a 5 p.m.
Día de Fin de Año, 9 a.m. a 5 p.m.

Centro de Servicio al Cliente de Clipper y AC Transit
1600 Franklin Street, Oakland
Lunes a viernes, 8 a.m. a 5 p.m.
Nochebuena, 8 a.m. a 12 p.m.
Día de Navidad, cerrado
Nochevieja, 8 a.m. a 12 p.m.
Día de Fin de Año, cerrado

---

介绍 Transbay 新票价

近六十年来,AC Transit 一直致力于为每天往返于海湾(Bay)的近14,000名乘客提供舒适,可靠和可持续的 Transbay 服务。我们在未来几周内将继续致力于改善 Transbay 服务。很快,乘客将爱上我们舒适的新双层巴士。我们在 Transbay 主要线路上增加更多班次,以缓解过度拥挤和海湾大桥(Bay Bridge)的堵车现象。另外,我们已对所有的 Transbay 线路做了研究,筛选出效率最高的路线。

为了实现这些目标,并履行对 Salesforce Transit Center 的资本义务,AC Transit 建立了一个新的五年  Transbay  票价结构:

  • Transbay 票价不再是本地票价的两倍。
  • 单次乘车的票价第一年涨$1.00,第二年涨$.50,第四年再涨$.50。

点击此处查看201911Transbay 票价上涨详情。

AC Transit 客服随时为您提供有关车票问题的解答和其他协助:

(510) 891-4777
星期一到星期五,早上6点至晚上7
星期六和星期日,上午9点至下午5
圣诞节,上午9点至下午5
新年,上午9点至下午5

AC Transit & Clipper Customer Service Center
1600 Franklin Street, Oakland
星期一到星期五,早上8点至下午5
平安夜,早上800到中午1200
圣诞节,休息
除夕夜,早上800到中午1200
新年,休息