El Departamento de Servicios Sociales de California quiere que los clientes que reciben beneficios de CalWORKs y CalFresh a través de una tarjeta de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT) estén en la primera línea de defensa contra estafas recientes del tipo robo electrónico.
Se envían mensajes de texto falsos que parecen notificaciones de texto oficiales a los clientes para pedirles que se comuniquen con un centro de servicio al cliente falso donde recopilan su información para robar sus beneficios. Si actualmente recibe beneficios de programas de asistencia pública como CalFresh y CalWORKs, tenga cuidado al proporcionar a alguien su información de identificación personal (PII).
Puede proteger su información personal de las siguientes maneras:
Nunca se solicitará por mensaje de texto información de identificación personal sobre su caso.
Si desea obtener más información sobre sus beneficios, llame a la línea de ayuda del Departamento de Servicio al Cliente de EBT de California al (877) 328-9677 o comuníquese con su Departamento de Asistencia de Transición local.
Si cree que puede ser víctima de una estafa, comuníquese con el Departamento de Asistencia Transitoria del Condado de San Bernardino al (877) 410-8829.