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Su coordinador de cuidados es un recurso que le ayuda a asegurarse de que está recibiendo los servicios de salud que necesita. Su coordinador de cuidados trabaja con usted para crear un plan de atención personalizado que satisfaga sus necesidades y preferencias de salud, y le ayuda a responder preguntas sobre su atención médica. Los coordinadores de salud también pueden:
- ayudarle a encontrar un nuevo proveedor o especialista;
- ayudarle a acceder a los recursos comunitarios y servicios sociales necesarios;
- mejorar la comunicación entre sus proveedores mediante reuniones del equipo de cuidados; y
- supervisar su progreso hacia el cumplimiento de sus objetivos.
Si usted necesita ayuda o quiere más información, llame al coordinador de cuidados (CC) de su plan de salud a uno de los números anotados abajo.
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Aetna Better Health of Virginia
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1-855-652-8249; marque #1 pregunte por CC
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Anthem HealthKeepers Plus
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1-855-323-4687; marque #4; Número de TTY: 711 |
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Magellan Complete Care
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1-800-424-4524 |
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Optima Health
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1-866-546-7924; ó 757-552-8398 |
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UnitedHealthcare
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1-866-622-7982 |
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Virginia Premier
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1-877-719-7358 |
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