|
Lots of
local services are closed over the Christmas period and re-open on 2nd
January, but there are still places you can go for help and support / Mae llawer o wasanaethau lleol ar gau dros gyfnod y
Nadolig ac yn ail-agor ar yr 2il Ionawr, ond mae lleoedd o hyd y medrwch fynd
iddynt i gael help a chymorth
If you receive Universal Credit:
You will receive
your December payment within your usual payment period. Payments will not be
delayed due to the Christmas and New Year public holidays
If you
receive a benefit payment other than Universal Credit:
 To contact us about your payments:
Jobcentres will close at 5pm on Friday 22nd December, re-opening at 9am on Thursday 28th December. They will close again on Friday 29th December and re-open as normal on Tuesday 2 January.
Universal Credit Service Centre’s will be available for the same period as Jobcentres with customers able to contact them until 6pm on each day.
To contact them by phone:
Universal Credit online account holders: 0800 328 5644 (textphone 0800 328 1344
Other Universal Credit claimants: 0800 328 9344 (text phone 0800 328 1344)
Other benefits: 0345 608 8545 (text phone 0345 608 8551)
For more information please visit gov.uk
Os ydych yn derbyn Credyd Cynhwysol:
Byddwch yn derbyn eich taliad mis Rhagfyr yn eich cyfnod talu arferol. Ni
fydd taliadau’n cael eu hoedi oherwydd y gwyliau cyhoeddus dros y Nadolig a’r
Flwyddyn Newydd
Os ydych yn derbyn budd-dal ar wahân i Gredyd Cynhwysol:
 I gysylltu gyda ni ynglŷn â’ch
taliadau:
Mae Canolfannau Gwaith yn cau
am 5pm ar ddydd Gwener 22ain Rhagfyr, ac yn ail-agor am 9am ar ddydd Iau 28ain
Rhagfyr. Byddant yn cau eto ar ddydd Gwener 29ain Rhagfyr ac yn ail-agor fel arfer
ar ddydd Mawrth 2il Ionawr.
Bydd Canolfannau
Gwasanaeth Credyd Cynhwysol ar gael am yr un cyfnodau â’r canolfannau gwaith,
gyda chwsmeriaid yn medru cysylltu â nhw tan 6pm ar bob diwrnod.
I gysylltu â nhw
ar y ffôn:
Rhai gyda
chyfrif arlein Credyd Cynhwysol: 0800 328 5644 (ffôn testun 0800 328 1344
Hawlwyr eraill
Credyd Cynhwysol: 0800 328 9344 (ffôn testun 0800 328 1344)
Budd-daliadau eraill: 0345 608 8545 (ffôn
testun 0345 608 8551)
Am ragor o wybodaeth ewch i gov.uk
 Benefits Advice
The Civic Centre will be closed over the festive period but the main duty line for advice and support will be open on Thursday 28 December - 8.30am - 5pm and Friday 29, 8.30am - 4.30pm.
Contact 01495 742377.
|
 Cyngor ar Fudd-daliadau
Bydd y Ganolfan Ddinesig ar gau
dros yr ŵyl ond bydd y brif linell ddyletswydd ar gyfer cyngor a chymorth ar
agor ar ddydd Iau 28 Rhagfyr - 8.30am - 5pm ac ar ddydd Gwener 29, 8.30am
- 4.30pm.
Rhif
cyswllt 01495 742377.
|
Discretionary Assistance Fund for Wales
The fund offers payments or in kind support (essential house hold items and white goods) to provide urgent assistance to people to safeguard health and well being.
Festive opening times:
Christmas:
The
Discretionary Assistance Fund telephone service will close at 5.30pm on 22rd December. The DAF
service centre will re-open on 27th December at 9.30am.
DAF Opening Times Christmas Week:
- Wednesday
27th December 2017 - 9:30am to 5:30pm
- Thursday
28th December 2017 - 9:30am to 5:30pm
- Friday
29th December 2017 - 9:30am to 5:30pm
New Year:
The service will close at 5.30pm on 29th December.
The service will re-open on 2rd January 2018 at
9.30am.
Telephone by calling the freephone number - 0800 859 5924 (Free from landlines and mobiles) For more information click here
Amser agor dros wyliau Dolig y Ganolfan Wasanaeth GGD
Byddwch yn ymwybodol y bydd y Ganolfan
Wasanaeth GGD ar gau 25ain a 26ain Rhagfyr 2017 a 1 Ionawr 2018 os gwelch yn
dda.
I sicrhau y gellir rhyddhau dyfarniad
cais argyfwng cyn cau i'r Nadolig, fydd angen cwblhau ceisiadau ar-lein erbyn
5.30pm ddydd Iau os gwelch yn dda. Cofiwch bydd y gwasanaeth canolfan GGD ar
gau 25ain a 26ain Rhagfyr 2017 a 1 Ionawr 2018.
Nodwch yr amser agor / cau canlynol dros
gyfnod yr ŵyl:
Oriau
agor dros yr ŵyl:
Nadoilg:
Bydd y gwasanaeth ffôn Cronfa Cymorth
Dewisol yn cau am 5.30pm ar 22 Rhagfyr.
Bydd canolfan wasanaeth DAF yn ail-agor
ar 27 Rhagfyr am 9.30am.
Amser Agor DAF Wythnos y Nadolig:
Dydd Mercher 27 Rhagfyr 2017 - 9:30 am i
5:30 pm
Dydd Iau, 28 Rhagfyr 2017 - 9:30 am i
5:30 pm
Dydd Gwener 29 Rhagfyr 2017 - 9:30 am i
5:30 pm
Blwyddyn Newydd:
Fydd y gwasaneth yma un cau 5.30pm ar 29
Rhagfyr
Fydd y gwasaneth yma un ail-agor 2 Ionawr
2018 am 9.30am
Ffoniwch trwy ddefnyddio’r rhif rhadffôn - 0800 859 5924 (am ddim
o linellau daear a ffonau symudol). I gael rhagor o wybodaeth, cliciwch yma
 Citizens Advice Torfaen will close for advice Drop In services at 3pm on Friday 22nd Dec and re-open at 10am on Tue 2nd January
Advice is available on https://www.citizensadvice.org.uk/wales/
Adviceline Wales is staffed between 9am & 5pm every weekday except Fri 22nd Dec when it will close at 1pm. There will be no service at all on Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day. Call 03444 77 20 20. It’s the same cost as calling 01 and 02 numbers.
The Consumer Helpline operates every weekday from 9am – 5pm except Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day. Call us on 03454 04 05 06. It’s the same cost as calling 01 and 02 numbers.
Bydd Cyngor ar Bopeth Torfaen
yn cau gwasanaethau Galw Heibio am 3pm ar ddydd Gwener 22ain Rhagfyr ac yn
ail-agor am 10am ar ddydd Mawrth 2il Ionawr.
Mae cyngor ar gael yn https://www.citizensadvice.org.uk/wales/
Mae Adviceline Cymru wedi ei staffio rhwng 9am a 5pm bob
dydd Llun – Gwener ac eithrio dydd Gwener 22ain Rhagfyr pan fydd yn cau am 1pm.
Ni fydd gwasanaeth o gwbl ar ddydd Nadolig, Gŵyl San Steffan a Diwrnod y
Flwyddyn Newydd. Ffoniwch 03444 77 20 20. Mae’n costio’r un fath â
ffonio rhifau 01 ac 02.
Mae Llinell Gymorth Defnyddwyr yn gweithredu bob dydd
rhwng 9am a 5pm ac eithrio ar ddiwrnod y Nadolig, Gŵyl San Steffan a Diwrnod y
Flwyddyn Newydd. Ffoniwch ar 03454 04 05 06. Mae’n costio’r un fath â ffonio
rhifau 01 ac 02.
 Universal Credit Freephone numbers
The
Universal Credit Freephone numbers went live on the 29th November.
Here is the list of the new Freephone numbers for your information:
|
 Rhifau
Rhadffôn Credyd Cyffredinol
Aeth y rhifau Rhadffôn Credyd Cyffredinol
yn fyw ar 29 Tachwedd. Dyma restr y rhifau rhadffôn newydd ar gyfer eich
gwybodaeth:
|
Your Registered Social Landlord
 |
|
Melin Homes
will close for Christmas at 12 noon on 22 December and re-open on 2 January 2018.
For emergencies during this period contact them on 01495 325333
|
 |
|
Bron Afon
Community Housing will close for Christmas at 12 noon on 22 December and
re-open on 2 January 2018. For emergencies during this period contact them on
01633 620111 |
Eich Landlord Cymdeithasol Cofrestredig
|
Bydd Tai Melin yn cau dros y
Nadolig am hanner dydd ar 22 Rhagfyr ac yn ail-agor ar 2 Ionawr 2018. Os oes
argyfwng yn ystod y cyfnod hwn, cysylltwch â nhw ar 01495 325333
|
|
 |
|
Bydd Tai Cymunedol Bron Afon yn cau dros y Nadolig am
hanner dydd ar 22 Rhagfyr ac yn ail-agor ar 2 Ionawr 2018. Os oes argyfwng yn
ystod y cyfnod hwn, cysylltwch â nhw ar 01633 620111
|
|
 |
Homeless support this Christmas
If
you or someone you know find
themselves homeless over the Christmas period and need emergency accommodation, you can call 01495 762200 and a Duty Officer in our emergency control room will be able
to assist.
Click here to report rough sleeping.
Cymorth i'r digartref y Nadolig yma
Os ydych chi neu rywun rydych yn eu hadnabod yn
cyflwyno eich hunain fel person digartref dros gyfnod y Nadolig ac angen llety
argyfwng, medrwch ffonio 01495 762200 a bydd Swyddog Dyletswydd yn ein
hystafell reoli yn medru helpu.
Cliciwch yma i adrodd am rywun yn cysgu ar y
stryd
|
