SoonerCare Member Newsletter • Marzo 2025

SoonerCare masthead

Marzo 2025


Línea de ayuda de SoonerCare: Se acabaron las esperas

Photo of a smiling woman on the phone

 

SoonerCare sabe que su tiempo es muy valioso. Por eso hemos agregado una nueva función a nuestra línea de ayuda.

  • DÍGALE ADIÓS A LAS LLAMADAS EN ESPERA: Ya no tendrá que esperar en esperar cuando llame. Con nuestra nueva función de devolución de llamada, puede colgar y relajarse. Guardaremos su lugar en la fila y le devolveremos la llamada cuando sea su turno.
  • CÓMO FUNCIONA: Cuando llame, seleccione la opción para que le devuelvan la llamada. Nos comunicaremos con las personas que han llamado en el mismo orden en que hemos recibido las llamadas. Ya sea que permanezca en espera o elija la opción de devolución de llamada, su lugar en la fila no cambia. No es necesario llamar varias veces: con una sola llamada se reserva su lugar en la fila.
  • PARA USAR LA DEVOLUCIÓN DE LLAMADAS: Asegúrese de que el bloqueo de spam esté desactivado en su teléfono. A veces, cuando devolvemos una llamada, puede aparecer como spam. Nuestro número de teléfono también puede aparecer como un número de Colorado o Florida en su identificador de llamadas.

Abril es el mes de la educación sobre la hipertensión arterial

Photo of a doctor taking a patient's blood pressure

 

¡Se acerca el mes nacional de educación sobre la presión arterial! La presión arterial alta, también conocida como hipertensión, es una afección común. Puede provocar problemas de salud graves, como enfermedades cardíacas y accidentes cerebrovasculares. Controlar la presión arterial es importante para la salud en general.

SoonerCare ofrece valiosos beneficios para ayudarle a controlar la presión arterial alta:

  • Terapia de nutrición médica

    • Qué es: Asesoramiento nutricional personalizado con un dietista titulado/a
    • Beneficios: Aprenda a seguir una dieta saludable para el corazón con seis horas de asesoramiento nutricional al año.
  • Educación y apoyo para el autocontrol de la diabetes:

    • Qué es: Sesiones educativas para ayudarle a controlar la diabetes.
    • Beneficios: Desarrolle habilidades para controlar los niveles de azúcar en la sangre. Esto es importante ya que manejar la diabetes también puede ayudar a controlar la presión arterial. Durante su primer año de capacitación, obtenga una hora de capacitación individual y nueve horas de capacitación en grupo.
  • Asesoramiento y apoyo para dejar de fumar:

    • Qué es: Sesiones gratuitas de asesoramiento para dejar de fumar con su proveedor. Le ayudarán a establecer un plan para dejar de fumar con éxito. Esto incluye determinar qué terapia de sustitución de nicotina y/o medicamentos para dejar de fumar son adecuados para usted.
    • Beneficios: Cobertura total de los siete medicamentos para dejar de fumar y terapias de reemplazo de nicotina aprobados por la FDA. ¡Estos no se incluyen dentro de su límite mensual de seis medicamentos! Los medicamentos y terapias cubiertos incluyen:

      1. Chicles de nicotina
      2. Pastillas de nicotina
      3. Parches de nicotina
      4. Inhaladores de nicotina
      5. Aerosol nasal de nicotina
      6. Bupropión (Zyban)
      7. Vareniclina (Chantix)
    • Apoyo:  La línea de ayuda contra el Tabaco de Oklahoma incluye asesoramiento y un tablero de control para el seguimiento de su progreso para dejar de fumar. 

Controlar su salud puede mejorar su presión arterial. Comuníquese con su proveedor de SoonerCare para obtener información sobre dejar de fumar y ver si usted califica para estos servicios. ¡Tomar medidas hoy puede conducir a un futuro más saludable!


Kit de herramientas para miembros

¿Necesita transporte para acudir a una cita? ¿Quiere dejar de fumar? ¿Necesita encontrar un proveedor o una clínica fuera del horario de oficina? ¿Tiene una emergencia? ¡Nuestro kit de herramientas para miembros es justo para usted! Le ofrece información sobre todo lo que pueda necesitar. Consúltelo hoy mismo.


¿Necesita ayuda para controlar su diabetes?

Photo of a basket of fruit and a glucose monitor on a table

 
Si usted tiente diabetes, ¡SoonerCare está aquí para ayudarle!

  • OBTENGA CAPACITACION GRATUITA: Puede obtener 10 horas de capacitación gratuita durante su primer año. Después, puede obtener dos horas cada año. Una parte de la capacitación es individual y otra en grupo.
  • QUÉ OFRECE: Aprenderá a controlar mejor su diabetes, a ser más activo y a comer mejor. Después de la capacitación, la mayoría de las personas viven de manera más saludable. Tienen menos visitas al hospital y un menor riesgo de daños en los riñones, los nervios y los ojos.
  • POR DÓNDE COMENZAR: Pídale a su proveedor que se comunique con un programa de autogestión de la diabetes cubierto. También pregunte sobre cómo obtener un suministro de 90 días de sus medicamentos de mantenimiento para la diabetes. Además, podría ser elegible para un monitor continuo de glucosa.

¡SoonerCare tiene muchas herramientas para ayudarle a vivir mejor con diabetes!


Ya están disponibles los monitores de glucosa en sangre

Five in-the-box blood glucose monitors are stacked on a tabletop

Oklahoma ABLE Tech tiene 67 monitores de glucosa en sangre disponibles y listos para nuevos hogares. Las marcas incluyen One Touch, Free Style y Contour. Tenga en cuenta que las tiras reactivas están vencidas y se requiere una receta médica junto con su solicitud.

Si está interesado, complete una solicitud en líneaimprima una solicitud y llénela a mano. La dirección postal y la dirección de correo electrónico se indican en la solicitud.


¿Ha recibido una encuesta para Miembros?

OHCA está enviando encuestas a algunos de miembros de SoonerCare. Estamos trabajando para que su experiencia como miembro sea la mejor posible. Si usted recibe una encuesta, hay un enlace y un número telefónico que le permite realizar la encuesta ya sea en línea o por teléfono. La encuesta está disponible en inglés y en español y solo le tomará unos minutos para completarla


Acerca de OHCA

Por favor llame a la línea de ayuda de SoonerCare al 800-987-7767 si tiene preguntas sobre su cobertura o beneficios. Para obtener actualizaciones sobre nuevas políticas, consejos de salud, recursos útiles y más, siga a OHCA en Facebook y/o X. Oklahoma Health Care Authority no discrimina en base a raza, color, nacionalidad, sexo, religión, edad o discapacidad en empleo o en la prestación de servicios.

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