SoonerCare Member Newsletter • Febrero 2025

SoonerCare masthead

Febrero 2025


Línea de ayuda de SoonerCare: Se acabaron los tiempos de espera

Photo of a smiling woman on the phone

Con la nueva función de devolución de llamada de OHCA, ahora puede solicitar que le devuelvan la llamada en lugar de esperar a que responda un agente. Cuando llame, sólo tiene que seleccionar la opción de que le devuelvan la llamada. Guardaremos su lugar en la fila y nos comunicaremos con quienes llamen en el mismo orden en que recibimos las llamadas. No es necesario que llame varias veces: con una sola llamada reserva su espacio en la fila. Para usar esta función, por favor, asegúrese de que el bloqueo de spam está desactivado en su teléfono. A veces, cuando devolvemos una llamada, puede aparecer como spam. Nuestro número telefónico también puede aparecer como un número de Colorado o Florida en su identificador de llamadas.


Controle el estrés con hábitos más saludables

Photo of a young woman eating a salad and smiling

 

¿Sabía que el estrés puede afectar seriamente su salud en general? Puede complicar enfermedades crónicas como la diabetes, la obesidad y la hipertensión.

Marzo es el Mes de concientización sobre el Estrés y también un buen momento para enfrentarlo. Como miembro de SoonerCare, tiene acceso a recursos clave que pueden ayudarle. Estos incluyen Terapia de Nutrición Médica y Educación y Apoyo para el Autocontrol de la Diabetes.

Con la Terapia de Nutrición Médica, usted puede:

  • Aprender cómo la nutrición contribuye a reducir el estrés y a mejorar su salud.
  • Controlar enfermedades crónicas agravadas por el estrés.
  • Desarrollar estrategias prácticas de planificación de comidas para aliviar las presiones diarias.

Los miembros elegibles de SoonerCare pueden obtener seis horas de asesoramiento nutricional gratuito al año. Esto es con un dietista profesional. Está disponible de forma presencial o a través de telesalud.

Con la Educación y el Apoyo para el Autocontrol de la Diabetes, usted puede:

  • Adquirir habilidades para controlar la diabetes y mejorar la calidad de vida
  • Aprender a controlar los niveles de azúcar en sangre.  
  • Obtener herramientas para controlar el estrés, la actividad física y los medicamentos.
  • Reducir el riesgo de complicaciones.  

Los miembros de SoonerCare que tengan diabetes tipo 1 o tipo 2 pueden recibir apoyo. Incluye una hora de instrucción individual y nueve horas de educación grupal durante el primer año. También recibirá dos horas de seguimiento por año.

Pregunta a su proveedor de SoonerCare si usted califica para cualquiera de Terapia de Nutrición Médica y/o Educación para el Autocontrol de la Diabetes y Apoyo. Y empieza a crear su plan para una vida más sana y equilibrada.


Kit de herramientas para miembros

¿Necesita transporte para acudir a una cita? ¿Quiere dejar de fumar? ¿Necesita encontrar un proveedor o una clínica fuera del horario de oficina? ¿Tiene una emergencia? ¡Nuestro kit de herramientas para miembros es justo para usted! Le ofrece información sobre todo lo que pueda necesitar. Consúltelo hoy mismo.


Mes de Prevención y Detección Temprana del Cáncer

Photo of a doctor looking at a lung X-ray

 

El cáncer de pulmón es la principal causa de muerte por cáncer. Pero la detección a tiempo puede salvar vidas. Marzo es el Mes de la Prevención y Detección Temprana del Cáncer. Eso significa que no hay mejor momento para aprovechar el beneficio de detección de cáncer de pulmón de baja dosis de SoonerCare. Es una gran manera de tomar medidas para proteger su salud.

¿Qué es la detección del cáncer de pulmón con dosis bajas?

La detección del cáncer de pulmón con dosis bajas es sencilla y sin dolor. Se trata de una tomografía computarizada que ayuda a detectar el cáncer de pulmón de forma temprana, cuando es más tratable.

¿Es usted elegible?

Puede calificar para la prueba de detección si:

  • Tiene entre 50 y 80 años.
  • Es fumador o ha dejado de fumar en los últimos 15 años.
  • Ha fumado al menos 20 paquetes de tabaco al año.
  • No tiene antecedentes ni síntomas de cáncer de pulmón.  

Por qué es importante la detección temprana

Detectar el cáncer de pulmón de forma temprana puede aumentar la tasa de supervivencia hasta en 90 % en los casos en estadio I. No espere más, da el primer paso hacia la prevención y la tranquilidad.

Consulte con su proveedor hoy

Hable con su proveedor de SoonerCare para ver si la detección del cáncer de pulmón con dosis bajas es adecuada para usted. ¡Una acción temprana salva vidas!


¿Ha recibido una encuesta para Miembros?

OHCA está enviando encuestas a algunos de miembros de SoonerCare. Estamos trabajando para que su experiencia como miembro sea la mejor posible. Si usted recibe una encuesta, hay un enlace y un número telefónico que le permite realizar la encuesta ya sea en línea o por teléfono. La encuesta está disponible en inglés y en español y solo le tomará unos minutos para completarla.  


Cobertura de medicamentos contra la hepatitis C

Photo of a doctor explaining a medication to a patient

 

El medicamento preferido de SoonerCare para tratar la hepatitis C es Mavyret®. Está disponible sin autorización previa. Sin embargo, cuenta como parte de tu límite mensual de recetas. ¿Ya está tomando otro medicamento para la hepatitis C? Puede seguir tomando su medicamento actual.

Para los adultos, Mavyret se toma en tres tabletas una vez al día con comida. Para los niños mayores de 3 años, los gránulos de Mavyret se pueden espolvorear sobre alimentos blandos. La dosis de cada niño depende de su peso.

Mavyret trata la mayoría de los tipos de hepatitis C, generalmente en 8 semanas. Algunas personas pueden necesitar 12 o 16 semanas de tratamiento.

Habla con su proveedor para ver si corre riesgo de contraer hepatitis C. Ellos pueden ayudarle a decidir si necesita hacerse la prueba. También pueden ayudarle a decidir si necesita recibir tratamiento con Mavyret. Si recibe tratamiento con Mavyret u otro medicamento contra la hepatitis C, es muy importante que recuerde tomarlo todos los días. No debe omitir ninguna dosis y debe completar todo el tratamiento.

¿Tiene preguntas sobre la cobertura de un medicamento u otras preguntas sobre los beneficios de farmacia? Llame al Servicio de Ayuda de Farmacia de SoonerCare al 405-522-6205, opción 4, o al número gratuito 800-522-0114, opción 4.


Actualizaciones del Programa de Reutilización de ABLE Tech de Oklahoma

ABLE Tech de Oklahoma ha mejorado dos partes clave de su Programa de Reutilización de Dispositivos:

  • Reapertura del sitio de demostración de hogares inteligentes  El sitio de demostración de hogares inteligentes OKC de Oklahoma ABLE Tech ya está abierto nuevamente. ¿Está interesado en tecnología de asistencia, hogar inteligente o habilitadora para su hogar? Programe una visita al sitio. Las visitas están disponibles en persona. También están disponibles virtualmente de 1 p.m. a 4 p.m. todos los jueves. Bethany Potts supervisa las visitas a hogares inteligentes. También puede brindar consultas sobre tecnología de asistencia auditiva.
  • Nueva asociación con los Servicios Humanos de Oklahoma  ABLE Tech de Oklahoma se está asociando con el Departamento de Servicios Humanos de Oklahoma. Su Programa de Asistencia al Cliente ayudará a mejorar el Programa de Reutilización de Dispositivos de ABLE Tech. El programa de dispositivos tiene como objetivo mejorar la vida de los cuidadores y aquellos a quienes ellos cuidan. Esto se logra proporcionando o manteniendo equipos vitales que ayudan en la prestación de cuidados. Los equipos médicos duraderos son importantes para los cuidadores a domicilio. No sólo mejoran la atención al paciente, sino que también brindan a los cuidadores un descanso muy necesario.

Acerca de OHCA

Por favor llame a la línea de ayuda de SoonerCare al 800-987-7767 si tiene preguntas sobre su cobertura o beneficios. Para obtener actualizaciones sobre nuevas políticas, consejos de salud, recursos útiles y más, siga a OHCA en Facebook y/o X. Oklahoma Health Care Authority no discrimina en base a raza, color, nacionalidad, sexo, religión, edad o discapacidad en empleo o en la prestación de servicios.

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